我們平時在店面接待顧客中，經常會碰到顧客提問各種各樣的問題，很多問題奇奇怪怪， 下面列舉幾種經常碰到的大家都關心的問題來一起聊聊。
1：“我要不變形，穩定性好的實木地板” 這個問題最有代表性，平時也回答的最多： 世界上基本沒有絕對穩定的木材， 在做地板的時候都要經過工廠嚴格的含水率控制， 每片地板含水率達到當地的平衡含水率了，只要不是在惡劣的環境下使用（譬如：連續不斷的空調房間或太陽暴曬）都是穩定的，所以 買地板選品種并不重要，選牌子，選口碑是一定要考慮的。
2：“我家原來用的實木地板表面很多小坑， 我這次要買不會有坑的實木地板" 實木地板是木頭，木頭的密度有大有小，密度大的砸了坑小，密度小的砸了坑大，想買砸不出坑的木頭是沒有的，木頭的價位也不是以密度大小來論價的，想要抗砸的實木地板，就買密度大的樹種。
3： “這地板怎么看上去沒有油漆一樣的嘛” 讓你看出來油漆很厚，表面花紋朦朧的 都是差板，地板表面修補過，批過膩子美過容。 國家規定 實木地板的油漆表面耐磨只要100轉，油漆講究的是附著力和柔韌性，砸出坑，不爆漆，板面花紋清清爽爽，沒有死結，沒有開裂，頭上沒有麻絲叉。
4："同樣樣板看上去差不多，價格怎么差這么多呀“？ 真的貨真價實，還須你的慧眼，最好倉庫里面看下現貨，不是每個商家都能保證樣板與現貨基本沒有差距的
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