近日居然之家蕪湖店已正式開門復工營業(yè)，為保證營業(yè)秩序和廣大顧客健康，商場物業(yè)人員每天定時對場館、電梯間、衛(wèi)生間、等公共區(qū)域進行消毒。同時對進店顧客進行體溫測量、酒精消毒給顧客營造良好、安全購物體驗。
居然之家作為全國家居行業(yè)領軍品牌，也積極履行社會責任，1月27日，居然之家向湖北省武漢市慈善總會、黃岡市與羅田縣紅十字會等慈善機構捐贈現(xiàn)金1000萬元，并通過美國、加拿大、俄羅斯、泰國、日本等海外渠道組織了價值1000萬元的醫(yī)用口罩、防護服、防護眼鏡等物資，陸續(xù)運達武漢等疫情嚴重的地區(qū)，通過當?shù)丶t十字會等慈善機構助力當?shù)蒯t(yī)療機構抗擊疫情。
2月25日，居然之家發(fā)布《關于疫情期間擬減免商戶租金及相關費用自愿性信息披露的公告》，公告顯示，居然之家擬對家居賣場商戶減免1個月的租金及物業(yè)管理費等費用。這是繼此前居然之家攜手網(wǎng)商銀行為全國300余家賣場的商戶送上15億元“抗疫貸款”又一幫扶商戶的大舉措。目前，居然之家蕪湖店也在積極落實優(yōu)惠減免政策。
居然之家蕪湖店表示，疫情對商戶的線下經(jīng)營產(chǎn)生了一定影響，但商場會與商戶共同抗疫，開拓營銷新思路。一方面，商場聯(lián)合場內(nèi)商戶通過淘寶直播進行線上營銷，各大品牌商戶導購員以專業(yè)的視角帶領消費者了解更多購買家居建材、裝修等方面的內(nèi)容，包括傳授新房裝修經(jīng)驗、分享各種搭配技巧，在線解答消費者購買家居建材等方面難題。另一方面，居然之家蕪湖店與天貓合作的“同城站”也在疫情期間快速推進，目前居然之家蕪湖店天貓同城站已全面上線，不僅為消費者搭建了一個在線購物的通道，而且也可以賦能在場經(jīng)營商戶，助其拓展線上經(jīng)營銷售渠道，為消費者帶來優(yōu)質(zhì)商品和實惠的同時，也能幫助商戶提高銷量，共度時艱。
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